L'aeroporto di Milano Malpensa, insieme a
Linate, costituisce un sistema aeroportuale efficiente e funzionale che offre a cittadini e operatori economici una vasta offerta di collegamenti in Italia, in Europa e in tutto il mondo.
La presenza dell'aeroporto di
Malpensa è fondamentale per lo sviluppo economico e sociale del Nord Italia e dell'intero Paese, soprattutto in funzione del fatto che la sua collocazione geografica favorisce gli spostamenti da e verso l'aeroporto.
Malpensa è infatti ben collegato sia alla città, anche se un pò distante da Milano, sia al resto dell'Italia, attraverso i diversi mezzi di trasporto: autostrada,
Ferrovie del Nord,
servizio navetta, servizio
Malpensa Shuttle che collega regolarmente Milano con l'aeroporto, ecc.
L'aeroporto di Malpensa, attraverso i numerosi voli nazionali ed internazionali, serve non soltanto la città più importante d'Italia, almeno dal punto di vista economico, ma anche il nord "industrializzato", il centro nord , la Svizzera e la Francia garantendo tratte intercontinentali e internazionali importanti, che favoriscono senza dubbio i viaggi d'affari.
L'aeroporto è gestito dalla SEA che intende qualificarsi tra i migliori gestori aeroportuali a livello internazionale. L'obiettivo dell'
aeroporto di Malpensa è sicuramente quello di assicurare ai passeggeri livelli di servizio sempre più efficienti ed avanzati. Per questo motivo la società che lo gestisce effettua una valutazione costante delle prestazioni al fine di individuare le esigenze e le aspettative specifiche dell'utenza e operare gli opportuni miglioramenti.
Annualmente viene infatti pubblicata una Carta dei Servizi in cui vengono indicati non solo i livelli di Qualità dei servizi forniti alla clientela da tutti gli operatori presenti negli scali, ma anche i livelli di Qualità effettivamente percepita dagli utenti.
L'aeroporto di Malpensa è costituito da due Terminal:
• il
Terminal 1, realizzato nel 1998, gestisce il traffico delle compagnie aeree su tratte nazionali, internazionali ed intercontinentali.
• il
Terminal 2, gestisce prevalentemente il traffico di medio raggio da e verso paesi non aderenti all'accordo di Schengen e quello dei voli charter.
E da parcheggi ampi e funzionali che consentono di ospitare un numero considerevole di vetture, oltre ad offrire servizi efficienti in grado di facilitare le operazioni di carico e scarico.
L'aeroporto di Malpensa può contare inoltre su una vasta scelta di strutture ricettive situate nella zona circostante, tra cui
hotel e alberghi di Varese specifici per la clientela business, che effettua regolarmente viaggi di affari, e i turisti che necessitano di raggiungere l'aeroporto in tempi brevi.
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